Política de Privacidade da Paycheck

A Paycheck Tecnologia Ltda. (“Paycheck”, “nós”), CNPJ 00.000.000/0001-00, sede na Av. Paulista, 1.000, 15º andar, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-100, valoriza a privacidade e proteção dos dados pessoais dos seus usuários (“Titulares”). Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados no âmbito dos produtos Runter e ClearData e do canal WhatsApp Business, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD), normas da ANPD, Circular Bacen 3.978/2020 e demais legislações aplicáveis.

1. Controlador e Encarregado

• Controlador: Paycheck Tecnologia Ltda. (CNPJ 00.000.000/0001-00)
• Encarregado (DPO): [Nome], dpo@paycheck.com.br

2. Dados coletados

Identificação (nome, CPF, RG, nascimento); Contato (telefone, email, endereço); Financeiros (conta, transações, score); Cadastrais (renda, profissão); Biométricos (documento, selfie KYC); Técnicos (IP, device, geolocalização, cookies); Comportamentais (interações, canal preferido).

3. Finalidades e bases legais

Abertura/manutenção de conta (execução de contrato); PLD/antifraude (obrigação legal — Circular Bacen 3.978, Lei 9.613); comunicação transacional via WhatsApp (execução de contrato); marketing via WhatsApp (consentimento); análise de crédito (proteção ao crédito); atendimento (execução de contrato); aprimoramento de produto (legítimo interesse).

4. Compartilhamento

• Bureaus: Serasa Experian, Boa Vista SCPC, Quod
• Antifraude: ClearSale, Unico, Serpro
• Nuvem: AWS (EUA, SCC), GCP (EUA, SCC)
• Meta Platforms Ireland (WhatsApp Business API) — operadora, criptografia E2E
• Órgãos reguladores: Bacen, Coaf, Receita Federal, ANPD, Poder Judiciário

5. Transferência internacional

EUA e Irlanda via Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) ou países com nível adequado reconhecido pela ANPD.

6. Retenção

Cadastrais: 5 anos após encerramento (Circular Bacen 3.978). Transações: 10 anos (Lei 9.613). Logs de segurança: 6 meses (Marco Civil). Marketing: até revogação.

7. Segurança

TLS 1.3, AES-256, MFA, RBAC, segregação de ambientes, pentest trimestral, Plano de Resposta a Incidentes, treinamento contínuo.

8. Direitos do titular (Art. 18 LGPD)

Confirmação; acesso; correção; anonimização/bloqueio/eliminação; portabilidade; eliminação de dados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; revogação de consentimento; oposição a legítimo interesse; peticionar à ANPD.

Canal: dpo@paycheck.com.br (resposta em até 15 dias).

9. Uso do WhatsApp Business

Utilizamos a WhatsApp Business Platform (Meta) para autenticação (OTP), notificações transacionais, alertas de segurança, cobrança, atendimento e marketing (com opt-in). Desative respondendo “SAIR” ou pelas preferências. Submetemo-nos à WhatsApp Business Messaging Policy.

10. Cookies

Ver Política de Cookies. Gerencie pelo banner.

11. Incidentes

Comunicaremos ANPD e titulares em prazo razoável (Art. 48 LGPD).

12. Alterações

Versões arquivadas em paycheck.com.br/privacidade/historico.

13. Contato

Paycheck Tecnologia Ltda. — Av. Paulista, 1.000, 15º andar, São Paulo/SP · contato@paycheck.com.br · dpo@paycheck.com.br