Authentication
Autenticação & 2FA
Códigos OTP para login, troca de senha e transações de alto valor. Templates com botão 'copiar código', entregues em menos de 3 segundos.
Sobre a Paycheck
Somos uma fintech brasileira dedicada a simplificar operações financeiras por meio de dados e conversação.
A Paycheck Tecnologia Ltda. foi fundada em São Paulo com uma tese clara: integrar dados de alta qualidade, pagamentos confiáveis e canais conversacionais num único ecossistema. Operamos sob o marco regulatório brasileiro — LGPD, Circulares Bacen 3.978/2020 e 4.893/2021, Lei 9.613 — e somos parceiros da Meta via WhatsApp Business Platform para entregar experiências transacionais seguras em escala.
Nossos dois produtos — Runter e ClearData — atendem empresas brasileiras que dependem de confiança, velocidade e conformidade para crescer.
Produtos
Dois produtos. Um só propósito.
Construímos ferramentas que resolvem problemas reais do mercado financeiro brasileiro — conversação que converte, dados que aprendem, compliance que não trava o negócio.
Cobrança conversacional
Explorar Runter Runter
Cobrança inteligente via WhatsApp com templates homologados pela Meta, automações de régua e recuperação de crédito.
Inteligência de dados
Explorar ClearData ClearData
Enriquecimento cadastral, antifraude, bureaus e listas restritivas via API e WhatsApp — com trilhas de auditoria completas.
Produto · Runter
Conversão via conversa.
Runter. Cobrança inteligente via WhatsApp.
Automatize lembretes de fatura, negociações e recuperação de crédito com fluxos conversacionais pré-aprovados pela Meta. Integração em minutos, resultados em dias.
Templates homologados, ROI auditável.
Mais de 40 templates oficiais prontos para categorias Utility, Authentication e Marketing — todos dentro das políticas da WhatsApp Business Platform.
Dados que aprendem com cada conversa.
O motor do Runter cruza histórico de pagamento, comportamento e canal preferido para escolher o melhor momento e o melhor script — sempre dentro das bases legais da LGPD.
Produto · ClearData
Dados que decidem.
ClearData. Inteligência de dados para decisão financeira.
Consulte, enriqueça e valide informações cadastrais, bureaus e sinais alternativos por API e por WhatsApp, com trilhas de auditoria completas.
Antifraude de ponta a ponta.
Biometria facial, OCR de documentos, listas PEP/sanções e análise comportamental numa única chamada.
Construído para o regulado.
Logs imutáveis, retenção configurável e contratos SCC para transferência internacional de dados.
WhatsApp Business API
Oito formas de conversar com seus clientes — sem perder compliance.
Cada mensagem enviada pelos nossos produtos é categorizada, auditada e entregue dentro das políticas oficiais da Meta. Veja como.
Utility
Notificações transacionais
PIX enviados e recebidos, compras, estornos e comprovantes. Disparados por webhook em tempo real, dentro da janela gratuita de 24h.
Utility
Alertas antifraude
Login suspeito, mudança de dispositivo, tentativa de alteração de cadastro. Qualificados como Utility pela Meta desde julho/2025.
Utility
Cobrança & fatura
Lembretes de vencimento, segunda via, acordos de negociação. Suporte a código de barras copiável e PIX QR dinâmico.
Utility
Onboarding & KYC
Boas-vindas, solicitação de documentos, confirmação de biometria. Tudo conversacional, com retomada automática.
Service
Atendimento ao cliente
Respostas humanas ou por bot dentro da janela de 24h — gratuitas, com handoff para agente quando necessário.
Utility
Pesquisa NPS pós-transação
Feedback específico atrelado a uma operação realizada, categorizado como utility pela Meta.
Marketing
Marketing com opt-in
Campanhas segmentadas somente com consentimento explícito registrado. Opt-out em uma palavra: 'SAIR'.
Compliance
Compliance não é feature. É fundação.
Construímos a Paycheck com o regulado em mente desde o primeiro commit. Se a conformidade falha, nada do resto importa.
LGPD
Controlador registrado com Encarregado (DPO) nomeado. Canal dpo@paycheck.com.br responde em até 15 dias.
Bacen & Coaf
Operamos em linha com Circulares 3.978/2020 (PLD/FT) e 4.893/2021 (cibersegurança).
WhatsApp Policy
100% aderente à Messaging Policy, Commerce Policy e Business Terms da Meta.
Segurança
TLS 1.3, AES-256, MFA, SOC 2 Type II e PCI DSS. Testes de penetração trimestrais.
Perguntas frequentes
Respondemos as dúvidas mais comuns sobre privacidade, regulação e uso do WhatsApp. Precisa de algo específico? Fale com dpo@paycheck.com.br.
A Paycheck atua como Controladora dos dados coletados em seu site e como Operadora quando processa dados em nome dos seus clientes corporativos. Todas as atividades de tratamento são documentadas em Registro de Operações de Tratamento (ROPA) e baseadas em hipóteses legais específicas do Art. 7º e Art. 11 da LGPD.
Adotamos princípios de minimização, necessidade, finalidade e adequação: cada dado coletado tem propósito claro e prazo de retenção definido. Contratos com operadores incluem cláusulas de confidencialidade, medidas de segurança e obrigações de notificação de incidentes em até 24 horas.
O Encarregado pela Proteção de Dados da Paycheck Tecnologia Ltda. é nomeado formalmente, com independência funcional conforme recomendação da ANPD. O canal oficial é dpo@paycheck.com.br, com retorno em até 15 dias corridos para requisições de titulares (prazo estendível mediante justificativa fundamentada). Solicitações urgentes envolvendo risco a direitos fundamentais são tratadas prioritariamente.
Compartilhamos com a Meta Platforms Ireland Limited, apenas o estritamente necessário para entrega de mensagens: número de telefone do destinatário, conteúdo do template aprovado e metadados técnicos de entrega (status de leitura, horário). A criptografia ponta-a-ponta do WhatsApp protege o conteúdo durante o transporte.
A Meta é operadora regida por Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia, e seu tratamento está descrito na WhatsApp Business Privacy Policy. A Paycheck não compartilha dados de pagamento, biometria ou documentos com a Meta.
Cada consentimento é registrado com timestamp, canal de captura (formulário, checkout, app), texto exato apresentado ao titular e IP de origem. A base legal aplicada é sempre a mais adequada — consentimento para marketing, execução de contrato para transacionais, obrigação legal para alertas antifraude.
O opt-out é irrestrito: o titular pode responder "SAIR", clicar no botão "Cancelar inscrição" no rodapé, ou solicitar via dpo@paycheck.com.br. Marcações de opt-out são replicadas em até 24h para todos os canais.
A Paycheck atua como provedora de tecnologia para instituições reguladas, não operando como instituição financeira. Seguimos, quando aplicável, as diretrizes das Circulares Bacen 3.978/2020 (prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo) e 4.893/2021 (requisitos de cibersegurança), Resoluções CMN 4.893 e 4.658. Auxiliamos nossos clientes — bancos, fintechs e instituições de pagamento — a manter conformidade por meio de controles, logs auditáveis e integrações homologadas.
Os titulares podem exercer gratuitamente os direitos do Art. 18 da LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização/bloqueio/eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre entidades com as quais compartilhamos; revogação de consentimento; peticionamento à ANPD.
Para solicitar, envie e-mail para dpo@paycheck.com.br informando o direito pleiteado e dados suficientes para identificação (nome completo, CPF, e-mail de cadastro). Respondemos em até 15 dias.
Contato
Vamos conversar sobre o próximo passo do seu produto.
Paycheck Tecnologia Ltda.
CNPJ 00.000.000/0001-00
Av. Paulista, 1.000, 15º andar, Bela Vista
São Paulo/SP · CEP 01310-100
Canais oficiais
- contato@paycheck.com.br Geral
- comercial@paycheck.com.br Comercial
- dpo@paycheck.com.br DPO (LGPD)
- suporte@paycheck.com.br Suporte
- +55 (11) 0000-0000 Seg–sex, 9h–18h
- +55 (11) 0000-0000 WhatsApp oficial (apenas contas verificadas pela Meta)